Z世代99.6％が使うLINE
企業側も変わらないと取り残されるかも

コミュニケーション手段の中心が、確実に変わってきたと感じる出来事があります。
それが LINE の普及です。調べてみると、2024年のLINE利用率は 全国民で約82％、成人では約96％、
Z世代ではほぼ全員に当たる約99.6％ に達しています。
各種調査の共通した傾向として、「全国的に非常に高い普及率で、特に若年層では生活インフラレベル」という状況が確認できます。
さらに、検索行動もPCからスマホへシフトしており、現在は 約70％の人がスマホで検索 を行っています。
ここまで生活動線がスマホ中心となってくると、中小企業にとってもLINE公式アカウントの活用が
今後の大きなチャンスとなるかもしれませんね。

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